從美國主題公園5大運營特點,看成熟主題公園市場如何持續吸引游客

2017-09-24

不管是投資水上樂園,還是加強海外投資,世界各大主題公園運營商紛紛使出渾身解數,促進業務增長。不過,他們的思路也有相同之處——找出具有龐大用戶基數的強大IP,然后開發內容吸引新游客,而亞洲成為主題公園巨頭擴張的重點地區。


隨著游客量爭奪戰日益加劇,世界各大主題公園運營商開始進一步加大對園區設施的投資力度。

在過去的幾個月里,除在建項目外,迪士尼、環球影城、六旗娛樂公司紛紛宣布新建游樂設施、景點和整體主題樂園。

國際主題公園服務咨詢公司(International Theme Park Services)總裁Dennis Speigel 表示,這類投資對于吸引主題公園的常客非常重要。

“主題公園行業是相當成熟的市場,六十年來,最難的事情就是如何保持市場滲透率穩步提升。”他說,“我們一般通過減少設備損耗、引進新項目、推出季票促銷、增加資本投入等方式來實現這一目標。”

2017年主題公園行業面臨很大的挑戰,其中一些主題公園運營商的業績表現較其他優異。

8月,海洋世界CEO Joel Manby對分析師表示,由于圣迭戈和奧蘭多兩地的主題公園游客量呈現下降趨勢,他對公司截至6月30日的第二季度業績表現不滿意。每游客收入下降,海洋世界奧蘭多主題公園在進行重大資產減值后,公司在第二季度大幅度虧損。此外,公司高管還降低了全年業績預期。

而位于德克薩斯州的六旗娛樂公司上半年的業績遠不及預期。該公司在7月底表示,公司今年業績已經無法達到預期。在第二季度,游客人均消費及凈收入雙雙下降。

“坦白地說,我們應該行動起來,要更加有緊迫感。此時此刻就有很多機會需要我們去把握。”Jim Reid-Anderson在第二季度財報電話會議上表示,“我們要更加快速、高效、專注地行動起來,真正把我們的潛能挖掘并發揮出來。”

以下是2017年以來主題公園行業的一些發展趨勢,反映了主題公園行業持續發展的特點。

強大IP助力主題公園擴張

從海洋世界的芝麻街到迪士尼的銀河護衛隊、星球大戰,到環球影城的哈利波特,再到迪士尼的阿凡達,這些成熟的電影IP在主題公園擴張過程中占據十分突出的位置。

迪士尼在這方面的動作最多。7月,公司在迪士尼粉絲盛會D23博覽會上宣布關于電影和主題公園的多項計劃。除透露在奧蘭多和阿納海姆即將開業的星球大戰主題樂園和奧蘭多玩具總動員主題樂園更多細節外,公司還表示,新增主題樂園及游樂設施主要圍繞《Tron》系列電影、皮克斯影業及包括《銀河護衛隊》在內漫威發行電影中的超級英雄展開。

在此之前,迪士尼根據詹姆斯卡麥隆《阿凡達》新建的潘多拉——阿凡達世界主題樂園開業,還在一個破舊的游樂設施上增加銀河護衛隊因素使之得以翻新。

今年4月,康卡斯特旗下的環球影城公園及度假區在日本環球影城新建的小小兵樂園(Minion Park)開業。此外,公司還宣布位于奧蘭多霍格莫德村的哈利波特魔法世界樂園( Wizarding World of Harry Potter)2019年將建成一座全新的過山車。

六旗也不甘示弱。公司在本月已宣布2018年計劃新增的一系列游樂設施,其中一些游樂設施將根據DC娛樂公司的神奇女俠(Wonder Woman)、哈利?奎恩(Harley Quinn:美國DC漫畫超級反派)、賽博格(Cyborg)等漫畫人物為原型進行打造。

此外,海洋世界近年來一直在嘗試把游樂項目從動畫表演轉移到家庭活動上來,公司在今年年初透露將在奧蘭多主題公園新建一個芝麻街主題樂園,還將在美國某個地方(地址待定)獨立新建一個芝麻街主題公園。海洋世界在費城已經有一個芝麻街主題樂園。

沉浸式體驗項目創新

迪士尼在奧蘭多的華特迪士尼世界度假區規劃一家新的沉浸式星球大戰酒店的消息引起極大的關注。

華特迪士尼主題公園及度假區公司董事長鮑勃在D23迪士尼粉絲博覽會上稱之為“專門為多天過夜游客”提供的“具有革命性意義的度假體驗項目。”他表示,酒店內將使用星際飛船作為交通工具,人物、服裝、故事情節及窗口都會包含星球大戰電影中出現的太空元素。

“這個酒店是100%的沉浸式酒店,星球大戰的故事會遍及你住宿期間所在的每一個角落。”他說,“入住酒店的客人都會在這里享受到無與倫比的體驗。”

盡管迪士尼尚未公布關于星球大戰主題酒店的任何細節,比如開業日期、價格、具體位置、打造星際飛船需要什么等,但這個計劃宣布后行業觀察者在猜測環球影城會不會效仿推出哈利波特主題酒店。

運營商推崇水上樂園

今年5月底,環球影城奧蘭多新增一個水上樂園火山灣(Volcano Bay),由水上過山車、漂流水道、山水滑道及海灘組成。新的景點與環球影城吸引游客過夜游玩的目的相輔相成,也能保證這些游客不會在閑暇時去迪士尼或海洋世界游玩。

六旗娛樂公司已經有多個水上樂園或在主題公園建的水上景點,但在墨西哥升級和重新開業一家水上樂園不久,又在今年4月宣布擴張計劃。

公司前CEO John Duffey表示,六旗計劃在現有主題公園附近收購其他的水上樂園,主要是為了拉動季票綁定銷售業務。

“收購現有的水上樂園能夠增強六旗現有的接待游客能力和增加游客量,還能夠以最少投資獲得最快的回報,投入資本回報率很高。”Duffey說,“一旦時機成熟,我們將會把這個策略快速復制到其他國家。”

7月取代Duffey 成為六旗CEO的Reid-Anderson在當月底表示,公司水上樂園戰略保持不變。

“我們已經收到很多來自美國各地水上樂園的咨詢,”他說,“機會相當不錯,項目也比較大。”

亞洲成主題公園巨頭擴張重點地區

美國主題公園公司正在培育新的用戶人群,而他們一直把亞洲當作海外擴張的重點地區。

迪士尼CEO 鮑勃艾格在9月初表示,公司最近在海外主要的擴張項目上海迪士尼度假區在第一年“盈利水平很好”。該度假區于去年6月開園,至今游客量已突破1300萬人次。

上海迪士尼的擴張計劃也在籌備中,正在建設中的玩具總動員樂園預計明年春節開業,至今在收到中國市場積極反響讓迪士尼開始考慮在中國新建更多的樂園。

艾格說:“上海迪士尼的成功最終可能會促使迪士尼在中國大陸修建更多的主題公園,但現在這個想法還為時過早。”

環球影城主題公園及度假區在北京修建的主題公園預計將于2019年開業。此外,今年年初,這個康卡斯特旗下的運營商已收購環球影城日本余下49%的股權。

康卡斯特集團董事長兼CEO Brian Roberts在7月表示,公司在日本新建的小小兵樂園大大超過公司的最初預期。

“公司在這一地區未來的增長潛力很大,”他說,并補充說,他和公司幾位高管剛從中國回來。“環球影城主題公園將來北京開業,我們對此非常期待。”

天氣因素對主題公園業績影響大

原計劃9月初登陸佛羅里達的颶風“艾瑪”對主題公園造成的影響最大,全州各大運營商不得不暫時關閉樂園。

華特迪士尼、環球影城、海鹽世界奧蘭多、坦帕布希花園、佛羅里達樂高樂園都關閉至少兩天。雖然這些主題公園因颶風最終繞道而沒有受到重大損失,但歇業兩天及因此造成的訂單取消量可能會對本季度的業績造成很大影響。

甚至在颶風來襲佛羅里達州之前,六旗娛樂公司高管就提及天氣因素給公司帶來的很多麻煩。


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